吕红兵律师亲办案例
借记卡被盗刷近30万,法院判令银行承担80%责任
来源:吕红兵律师
发布时间:2015-06-10
浏览量:345

【基本案情】201433日,原告某在被告中国建设银行股份有限公司深圳**支行处开户并领取了建设银行理财白金卡(借记卡)一张。严某一直将该卡随身携带,密码也从未泄露给他人。20144215:06,严某正在深圳办公,突然收到一条95533信息平台发来的短信通知,得知该卡被署名持卡人为罗**的人在东莞市通过东莞市**针织品批发部提供的POS机刷卡消费296000元。严某立即查看,发现这张银行卡好端端的在自己包里。同日15:10,严某拨打电话95533,告知被告交易异常,并要求被告将该卡作挂失处理,被告在当日15:13短信通知严某“临时口挂成功”。严某随即拨打110电话报警,并亲自前往深圳市公安局**派出所报案。吕红兵律师接受严某的委托后,迅速开展证据的收集工作,于2014526日向深圳市南山区法院提起诉讼,请求法院判决被告支付严某被盗刷资金296000元及利息。

【争议焦点】

1、该借记卡内存款是否被盗刷?

2、如果该借记卡内存款系被盗刷,被告是否应该承担责任?如何承担?

【审理结果】

吕红兵律师发表代理意见认为,被告作为储蓄存款合同的银行一方,有采取有效手段确保储户存款安全之义务。但是,被告未能识别伪造的借记卡,允许他人以伪卡交易,表明其交易系统存在重大安全隐患和缺陷,被告行为违反了双方合同以及《商业银行法》所规定的相关义务,构成严重违约,并直接造成原告卡内资金减损的损失后果。法院经审理,认为本案被告未识别伪卡,系其借记卡技术存在缺陷,导致案外人得以通过复制、使用伪卡的方式侵害原告的合法权利,被告未能对原告资金安全尽到保障义务,应对原告的损失承担相应的赔偿责任。同时,原告作为持卡人负有妥善保管涉案借记卡密码的义务,在原告没有证据证实系由于被告的原因导致密码泄露的情况下,借记卡泄露导致损失的风险与责任由原告承担。综合衡量双方过错程度,对原告因借记卡被盗刷所造成的损失,酌定由被告承担80%,由原告承担20%。因此判决被告向原告赔偿存款损失236800元;并以此为本金,按照中国人民银行同期活期存款利率,支付自201442日起至被告清偿之日止的利息。双方对一审判决均未提起上诉,本案已顺利执行完毕。

代理律师:广东卓建律师事务所 吕红兵律师

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  • 律师姓名:
    吕红兵
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  • 执业证号:
    14403*********082
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